Elhagyott Curve kártya

Múlt héten annyira szét voltam esve valamelyik nap, hogy az Aldi pénztára és parkolója között valahol elhagytam a Curve kártyámat. Elsőre azt gondoltam, biztos csak valamelyik szatyorban van, de azért a biztonság kedvéért letiltottam már az autóban. Persze nem lett meg, de így használni sem tudták. Írtam a supportnak mi van, mondták hogy semmi gond, ők is letiltották az ő oldalukon (így már véletlenül sem tudom engedélyezni), küldenek másikat. Mivel első alkalom volt, így ráadásul ingyen, a következő már 5 fontomba fog fájni. Meg is érkezett a kártya, de nem tudtam aktiválni. Ismét írtam a supportnak, elsőre azt mondták rakjak mögé normál bankkártyát. Ugyanis Petra kérésére a letiltáson kívül kiszórtam mögüle minden társított kártyát. Ez megtörtént, de továbbra sem tudtam aktiválni. Ezután már urgent tárggyal küldtem nekik mailt, amire válaszoltak is: kaptam egy linket, ahol a személyim képével, és egy selfie-vel kellett azonosítanom magam. Fontos volt, hogy külön jelezni kellett nekik amikor készen voltam. Utána fél nap múlva tudtam aktiválni a kártyámat, emailben jeleztek róla hogy megvolt a hitelesítés, csinálhatom.

Add comment

Loading